• nl
  • en
  • fr
  • de
  • it
  • es
  • +44 (0)1444 449 157
  • Accès client
  • PAYFLEX
toggle menu
toggle menu

Services

Fidélisation de la clientèle


La fidélisation de votre clientèle est la base sur laquelle une entreprise prospère peut croître. Faites-le bien et la croissance des revenus est beaucoup plus facile.

Le service de Harlands consiste à éloigner les tâches administratives du personnel. Si le personnel consacre moins de temps à l’administration et plus de temps à interagir avec sa clientèle, il crée une relation plus loyale avec ses clients.

Contrôle de crédit

Structure d'adhésion

Processus

À la fin plus pointue de la fidélisation des clients sont les processus autour du non-paiement. Harlands gère tout ce processus de bout en bout pour assurer un respect maximal des paiements en fonction de vos conditions et politiques spécifiques.

Réduire les défaillants

Notre processus réduit généralement le nombre de défaillants d’environ 40%, ce qui non seulement augmente votre résultat net mais minimise aussi les clients défaillants, ce qui signifie plus de routines de paiement ininterrompues et plus de clients qui payent pour des périodes prolongées en général.

Contrats à durée déterminée

Deuxièmement, si vous choisissez d’offrir un contrat à durée déterminée, les processus sophistiqués de Harlands garantissent que ce contrat est respecté pour la durée minimale et au-delà, et que nos taux de réussite sont sans égal.

Supprimer l'administration

La suppression de l’administration des adhésions signifie que les opérateurs peuvent offrir plus d’options à leurs clients.

Introduire de nouveaux contrats

Par exemple, les clients qui n’avaient pas d’option de contrat à durée déterminée engagée auparavant peuvent facilement en introduire un, puisque la gestion associée sera entièrement prise en charge par Harlands.

Durée de l’adhésion

Nos clients qui ont fait cela ont considérablement amélioré la durée moyenne de l’adhésion de leurs clients.

Nouvelle demandes d'informations commerciales

Nouvelles demandes d'informations commerciales Veuillez nous contacter pour voir comment nous pouvons rendre votre entreprise plus efficace et rentable