Applicare L’aggregazione Dei Guadagni Marginali Per Aumentare La Redditività

Quando si tratta di gestire con successo l’abbonamento in palestra, apportare diverse piccole modifiche in una vasta gamma di settori, inclusi gli incassi di addebito diretto, può sommarsi per avere un impatto significativo sulla redditività della tua attività.

Dave Brailsford E L’aggregazione Dei Guadagni Marginali

Abbattere il processo che si sta tentando di migliorare nelle sue parti componenti è essenziale per una migliore comprensione e ottimizzazione delle prestazioni. Dave Brailsford, allenatore di ciclismo britannico, ha utilizzato questo approccio per trasformare una squadra di ciclisti fallita in più campioni del mondo. La frase, “l’aggregazione dei guadagni marginali”, è stata coniata da Brailsford ed è stata utilizzata da entrambe le squadre sportive e le imprese con molto successo negli ultimi anni.

La convinzione di Brailsford è che se si apporta un miglioramento dell’1% a una serie di aree, i guadagni cumulativi diventeranno molto significativi. Quando trasforma una squadra di ciclisti, Brailsford cerca tutte le debolezze nei presupposti della squadra, tutti i problemi latenti, al fine di migliorare su ciascuno di essi.

Gli esperimenti in galleria del vento hanno permesso a Brailsford di identificare che la bici non era sufficientemente aerodinamica. Scoprì che la polvere si stava accumulando sul pavimento dell’area meccanica nel camion della squadra, minando la manutenzione della bici, quindi per individuare eventuali impurità aveva il pavimento dipinto di bianco incontaminato

Per Brailsford, ogni punto debole non era una minaccia ma un’opportunità per fare adattamenti per creare guadagni marginali.

Come General Manager del Team Sky, Brailsford ha ridisegnato il bus della squadra per aumentare il comfort e migliorare il recupero. Analizzando più a fondo assunzioni non testate, come la relazione tra intensità di riscaldamento e velocità di recupero, gli apprendimenti sono aumentati e sono stati creati ulteriori guadagni marginali.

Una volta descritto come “uno zimbello”, il Team GB ha vinto 178 campionati del mondo, 66 medaglie d’oro olimpiche o paralimpiche e ha conquistato 5 vittorie del Tour de France utilizzando l’aggregazione del metodo dei guadagni marginali tra il 2007 e il 2017. Ora è ampiamente considerato come il più corsa di successo nella storia del ciclismo.

Che Cosa Ha A Che Fare Il Ciclismo Con La Gestione Degli Abbonamenti E Degli Incassi Di Addebito Diretto?

Anche se potremmo non essere in grado di farti diventare un ciclista campione, possiamo applicare l’approccio di Brailsford per migliorare le prestazioni della tua attività.

Nel settore del fitness, i pagamenti di abbonamento regolari, in genere tramite riscossioni di addebito diretto, rappresentano la principale fonte di reddito. In Harlands Group, il nostro obiettivo è apportare una serie di piccoli aggiustamenti in una vasta gamma di settori che combinano un miglioramento significativo della redditività in corso.

Chiamiamo questo miglioramento delle prestazioni aziendali – “The Harlands Effect“.

Il nostro team di esperti lavorerà con te per portare i tuoi processi esistenti per la gestione delle iscrizioni e gli incassi di addebito diretto per migliorare molte delle parti componenti per massimizzare il tuo reddito netto.

Aree Principali Per Guadagni Marginali Nella Gestione Di Abbonamenti E Racolta Di Addebiti Diretti

Ecco alcune delle aree su cui ci concentriamo quando aiutiamo la tua azienda:

  • Processo di registrazione dell’iscrizione online: un rapido processo di iscrizione online con clic minimi, combinato con pagine adattive, semplifica l’adesione su qualsiasi dispositivo, inclusi smartphone, tablet o desktop. Possiamo costruirti un nuovo processo di giunzione sicuro o ottimizzare quello esistente.
  • Dati accurati: con un processo di iscrizione online intuitivo per tutti i nuovi iscritti, che si uniscono sia in loco che a distanza, la precisione dei dati migliorerà. Identifica rapidamente le ore di punta in cui i iscritti si iscrivono, comunica in modo più efficace con la tua base di iscritti con indirizzi e-mail accurati e attira anche i membri passati e decaduti.
  • Scelta della data di pagamento: Riduzione degli errori di pagamento consentendo ai iscritti di pagare in una data a loro scelta, questa funzione può anche essere utilizzata per sradicare il pagamento proporzionale necessario in molti processi di partecipazione. Pro-rata se allenato fino al giorno esatto è spesso scontato in quanto la prima sessione tende a iniziare dopo la data di iscrizione. Con gli incassi di addebito diretto ogni giorno possiamo implementare un sistema che consente al iscritto di pagare l’intero mese alla data di adesione. Ciò ha dimostrato di aumentare le entrate del primo pagamento fino al 20%.
  • Amministrazione e flessibilità dei pagamenti: dove possibile, i processi di pagamento sono automatizzati (ad es. pagamenti arretrati, blocchi, modifica dei dati bancari / conto, reintegri, modifica della data di pagamento), i iscritti possono auto-servire sul proprio smartphone tramite il nostro portale Payflex o parlare con il nostro centro assistenza. Scegli di integrare Payflex nella tua app, in modo che i iscriiti possano prenotare un corso e gestire i pagamenti dei loro abbonamenti in un unico posto. Oltre a migliorare le entrate, ciò consentirà al personale di concentrarsi maggiormente sull’impegno con la propria base associativa per aumentare la fidelizzazione dei clienti e aumentare i prodotti. Se si adatta al tuo modello di business, puoi anche ridurre i costi del personale come hanno fatto molti operatori budget.
  • Sicurezza dei processi e dei dati aziendali critici: violazioni dei dati e sistemi compromessi potrebbero non essere in grado di eseguire il normale processo di raccogliere degli addebiti diretti, oltre ad avere un impatto critico sulla vostra attività. I leader del settore, come The Gym Group e Anytime Fitness, non possono correre questo rischio e quindi affidarci a noi. Siamo regolati dalla FCA e rispettiamo i più alti standard al mondo in materia di sicurezza dei dati e cyber.
  • Aree al di fuori della gestione dei pagamenti dei iscritti: Oltre a ottimizzare i processi di gestione dei iscritti, i nostri esperti nel settore del fitness identificheranno altre aree di miglioramento e attraverso il nostro ecosistema unico di partner strategici, garantiremo che tu abbia gli strumenti di cui hai bisogno per crescere.

In Harlands, ti aiutiamo ad apportare questi miglioramenti e altro ancora – con conseguente aumento delle vendite, meno amministrazione, maggiore flessibilità e una migliore esperienza di pagamento dei iscritti. In genere, ridurremo il tasso di fallimento dei pagamenti di un impressionante 40% o più.

Utilizza subito il nostro rapido strumento online per calcolare il tuo “Harlands Effect” (effetto Harlands) e vedere quanto più redditizio potresti ottenere con Harlands Group.